혹시 카카오톡 기프티콘 유효기간이 지나 환불을 포기하셨나요? 매년 이렇게 소멸되는 기프티콘 금액만 수백억 원에 달합니다. 놀랍게도, 유효기간이 지나도 환불받을 수 있는 방법이 있다는 사실을 아시나요?
지금부터 따라 하기만 하면, 소멸될 뻔한 기프티콘 금액을 90% 이상 환불받아 계좌로 입금받을 수 있습니다. 단 5분이면 해결됩니다. 끝까지 읽고 방법을 확인하세요!
1. 카카오톡 기프티콘 유효기간이 지나도 환불 가능한 이유
카카오톡 선물하기를 통해 받은 기프티콘은 유효기간이 지나도 환불받을 수 있습니다. 이는 전자상거래법에 따라 소비자가 사용하지 못한 기프티콘 금액의 90%를 환불받을 권리가 있기 때문입니다. 그러나 이를 몰라 소멸시키는 경우가 빈번합니다.
환불 가능한 조건
- 유효기간 만료: 기프티콘 유효기간이 지나도 환불 가능.
- 환불 신청 필수: 환불 신청 후 환불금은 본인 계좌로 입금.
- 잔액 환불: 구매 금액의 90% 환불(수수료 10% 차감).
기프티콘 환불은 간단한 절차를 통해 이루어지며, 환불받지 않은 금액은 '환불머니'로 적립됩니다. 환불머니는 최대 5년 동안 유효하며, 이후 자동 소멸되므로 주의가 필요합니다.
2. 카카오톡 기프티콘 환불 절차
① 카카오톡 앱 실행
먼저 스마트폰에서 카카오톡 앱을 실행합니다. 화면 하단의 점 세 개(☰) 아이콘을 눌러'더 보기' 메뉴로 이동합니다.
② 선물하기 메뉴 선택
'더 보기' 메뉴에서 [선물하기] 아이콘을 클릭합니다. 선물하기 메뉴는 기프티콘과 모바일 교환권 관련 모든 기능을 관리할 수 있는 공간입니다.
③ 선물함으로 이동
선물하기 화면 우측 상단에 위치한 [선물함] 아이콘을 눌러 선물 내역을 확인합니다. 받은 기프티콘과 교환권 리스트가 나타납니다.
④ 환불 대상 선택
선물함에서 유효기간이 지난 기프티콘을 선택하세요. 해당 기프티콘의 상세 페이지로 이동하면, 하단에 '취소/환불' 버튼이 활성화됩니다.
⑤ 환불 신청 진행
환불 버튼을 클릭하면 계좌 정보를 입력하는 화면이 나타납니다. 본인 명의의 은행 계좌를 입력하고 본인 인증을 완료하면 환불 신청이 접수됩니다.
⑥ 환불 완료
환불 신청 후 영업일 기준 2~3일 내에 입력한 계좌로 환불 금액이 입금됩니다. 신청 상태는 카카오톡 알림 또는 선물하기 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
3. 카카오톡 기프티콘 환불 시 주의사항
① 유효기간 내 환불 요청
기프티콘 유효기간 만료 후 5년 내에 환불 신청이 가능합니다. 5년이 지나면 환불 권리가 소멸되므로 주기적으로 선물함을 확인하세요.
② 환불 계좌 등록
환불받을 계좌는 반드시 본인 명의여야 합니다. 타인 명의 계좌 입력 시 환불 처리가 거부될 수 있습니다.
③ 90% 환불 금액
구매 금액의 90%가 환불되며, 나머지 10%는 수수료로 차감됩니다. 이는 모든 기프티콘 및 교환권 환불에 동일하게 적용됩니다.
④ 환불머니 소멸 주의
환불 계좌를 등록하지 않은 경우, 환불 금액은 자동으로 '환불머니'로 적립됩니다. 적립된 환불머니는 최대 5년 동안 유효하며, 이후 소멸됩니다.
4. 관련 정보
위 포스팅을 통해 카카오톡 환불머니와 관련된 추가 정보를 확인하세요.
5. 마무리
카카오톡 기프티콘 유효기간이 만료되었더라도 환불은 가능합니다. 위 절차를 따라 환불 신청을 진행하면, 소멸될 뻔한 금액을 놓치지 않고 되찾을 수 있습니다. 선물함을 정기적으로 확인하여 환불 가능 기프티콘을 관리하세요. 소중한 선물을 더 가치 있게 사용하시길 바랍니다.
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