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타오바오환불 · 알리페이 · 해외직구 · 중국직구 환불방법 & 전자상거래분쟁 2025 가이드 | 공식 경로 중심 실전 체크리스트 “특가로 산 중국직구 상품, 타오바오환불은 쉬울까?” 결론은 준비된 자에게만 쉽다입니다. 해외직구 특성상 배송·통관 변수, 셀러 정책, 알리페이 결제 규정이 얽혀 있어 환불방법과 전자상거래분쟁 루트를 정확히 알아야 손해를 막습니다.이 글은 타오바오환불 절차, 알리페이 결제 취소/분쟁, 중국직구 리턴·증빙 준비, 그리고 플랫폼 분쟁센터 활용법을 공식 메뉴 경로 중심으로 정리했습니다. 타오바오환불은 “주문 페이지 → ‘환불/반품’ → 증빙 업로드 → 셀러 응답 → 플랫폼 개입(필요시)” 순서 주문 상세에서 退款(환불) / 退货退款(반품·환불) 버튼을 통해 접수증빙(개봉 영상·불량 사진·송장·대화 캡처) 첨부 → 처리 기한 내 셀러가 수락/거절이견 시 플랫폼 분쟁(客户服务 / 申请平台介入) 요청알리페이(Ali.. 2025. 9. 20.
타오바오 결제 오류 1분 진단표 | 알리페이 제한 해제·결제기능 꺼짐·앱 오류까지 한 번에 해결(중국직구 최신 가이드) 중국직구 결제만 누르면 “결제 실패” — 카드 문제 같다가도 알리페이 제한 팝업이 뜨고, 심지어 결제 기능 꺼짐으로 보안 잠금까지… 당황스럽죠.해결의 핵심은 원인을 계정(KYC/제한), 결제수단(카드/3D 인증), 앱/네트워크 오류 세 축으로 나눠 체크리스트대로 점검하는 것입니다. 1. 30초 원인 분류: 어디부터 막혔나? 계정/보안(알리페이 쪽)최근 로그인 위치 변경, 다중 기기 접속, 미완료 인증 → 위험 통제(리스크 컨트롤)로 결제 기능 일시 중단 가능실명(KYC) 미완료/만료, 휴대폰 번호 미검증결제수단(카드/은행)해외결제/3D 인증 미허용, 한도 초과, 결제 차단 MCC, 일시적 카드사 보안락앱/네트워크앱 캐시 오류, 구버전, 루팅/탈옥 감지, 불안정 네트워크·VPN판단 팁: 알리페이 앱 알림.. 2025. 9. 20.