고객을 다시 돌아오게 하는 방법? 인포링크 알림톡 기능 100% 활용법

“팔로워는 많은데, 실제 고객은 왜 늘지 않을까요?”

게시물 올려도 반응이 없고, 링크를 공유해도 이탈이 많다면, 👉 지금 필요한 건 ‘능동적인 알림’입니다.

고객을 다시 돌아오게 하는 방법? 인포링크 알림톡 기능 100% 활용법

 

인포링크의 ‘알림톡 기능’, 제대로 사용하면 고객에게 직접 소식을 전할 수 있습니다. 이 글에서 알림톡을 활용해 SNS 소식 전송 → 전환율 상승 → 고객 재방문 유도까지 실전 중심으로 쉽게 설명드립니다.

 

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1. 인포링크 알림톡 기능이란?

인포크링크의 ‘알림톡’ 기능은 카카오 알림톡 기반의 구독자 알림 전송 시스템입니다.

일반 SMS, 이메일보다 열람률이 높고, SNS에만 의존하지 않아 고객에게 능동적으로 이벤트, 신상품, 마감 소식 등을 알릴 수 있는 마케팅 도구입니다.

✅ 핵심 특징 요약

• 구독자에게 알림톡 전송 가능 (카카오 기반)
• 신제품 출시, 공동구매 마감, 이벤트 일정 등을 자동으로 전달
• 클릭 가능한 버튼 포함 가능 (최대 3개)
• 발송 후 클릭률, 수신 여부 등 통계 확인 가능

단, 해당 기능은 유료이며, 구독자 확보가 선행되어야 합니다.

 

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2. 알림톡으로 소식을 전송하는 실제 사용법 (2025년 기준)

1️⃣ 구독자 확보

• 인포링크 페이지에 ‘소식 받기’ 버튼 추가 → 방문자가 클릭하면 구독자로 등록됩니다.
• 방문자 동의를 받아야 발송 가능하며, 알림톡은 카카오 API를 기반으로 인증된 계정만 가능.

2️⃣ 발송 메시지 작성

• 인포링크 관리자 페이지 > [알림톡 설정] 진입
• 메시지 제목, 본문, 버튼 최대 3개 입력 가능
• 예시:
  • 제목: [3일 남았습니다] 공동구매 마감 안내
  • 본문: 인기 제품 마감까지 단 3일! 지금 구매하러 가세요.
  • 버튼: "상품 바로가기"

3️⃣ 발송 시간 설정 및 예약

• 즉시 발송 또는 특정 날짜/시간 예약 가능
• 예약 발송 기능은 프로모션, 런칭, 할인 타이밍에 유용

4️⃣ 통계 분석

• 알림톡 열람률, 클릭 수, 수신 여부 등의 실시간 데이터 확인 가능

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3. 알림톡이 필요한 3가지 마케팅 시점

상황	활용 예시
공동구매 마감 임박	“딱 하루 남았습니다!” 알림톡으로 구매 유도
신제품 런칭	브랜드 충성 고객에게 먼저 알림 발송
이벤트 응모 유도	SNS 게시물 외 알림톡으로 리마인드

 

👉 타이밍을 놓치지 않는 마케팅이 가능하기 때문에, 단순한 게시물보다 전환율이 높고, 고객의 반응도 즉각적입니다.

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4. 알림톡 전송 효과: SNS 팔로우와는 다른 차이

SNS에만 의존하면 알고리즘에 따라 게시물이 보이지 않을 수 있습니다.
하지만 알림톡은 직접 구독자에게 ‘강제 도달’하는 알림이기 때문에, 누락 없이 소식을 전달하고 행동까지 유도할 수 있습니다.

평균 열람률: 70% 이상 (카카오톡 기준)
클릭률: 일반 DM 대비 2.5배 이상 (2025년 마케팅 통계 기준)

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5. 인포링크 알림톡, 이렇게 설정하면 효과 2배

• 버튼은 최대 3개까지 설정 가능 → 명확한 CTA 작성
  예: “바로 보기”, “이벤트 참여”, “할인받기”
• 발송 시간은 오전 11시, 오후 8시가 반응률 가장 높음
  (출퇴근 시간 및 점심시간대)
• 정기적인 발송보단 ‘핵심 소식만’ 발송해야 이탈률이 낮음

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🔗 인포링크 알림톡과 함께 보면 더 효과 좋은 기능들

📌 인스타 자동 DM 설정과 함께 사용하면 고객 반응 3배

자동 DM으로 1차 응답, 알림톡으로 공지 → 마케팅 자동화 구축

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📌 통계 기능으로 알림톡 성과까지 분석!

알림톡 클릭 수와 전체 페이지 클릭 수 비교 분석

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6. 실전 예시: 소상공인 마케팅 자동화 흐름

1. 인포링크 페이지에 ‘소식받기’ 버튼 삽입
2. 자동 DM으로 팔로워 유입 → 알림톡 수신 동의
3. 신제품 소식, 마감 알림 등 알림톡으로 자동 공지
4. 클릭 → 유입 → 구매 유도 → 클릭 통계 확인

👉 마케팅 흐름이 정리되면, 별도 CRM 없이도 소통 자동화가 가능합니다.

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✅ 2025년 최신 업데이트: 인포링크 알림톡 기능 개선 내용

항목	2025년 반영 내용
버튼 디자인 커스터마이징	색상, 아이콘 설정 가능
예약 발송 기능	최대 7일 전까지 예약 가능
구독자 분류 기능	고객 그룹별 맞춤 발송 지원 예정 (6월 업데이트 반영 예정)

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마무리 요약

인포링크의 알림톡 기능은 단순한 ‘소식 전송’을 넘어, 구독자를 보유한 브랜드의 능동적 마케팅 수단입니다. 타이밍 맞춰 전송하면 고객은 클릭하고, 알림톡은 곧 수익이 됩니다. 지금 바로 알림톡을 설정해서 당신의 고객에게 가장 먼저, 정확하게 소식을 전하세요.

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