댓글 하나만 달렸을 뿐인데, DM이 자동으로 날아간다?
이젠 인스타그램 마케팅도 자동화가 필수입니다.
팔로워가 늘어나고, 댓글이 쌓이면 수동 대응은 한계가 있죠.
👉 지금부터 자동 DM 설정법부터 버튼 활용까지, 진짜 마케팅에 도움이 되는 실전 팁을 정확하게 알려드릴게요.
1. 인스타그램 자동 DM이란? 왜 꼭 필요한가요?
인스타그램 자동 DM은 사용자가 댓글을 달았을 때, 설정한 조건에 맞춰 자동으로 다이렉트 메시지를 보내주는 기능입니다.
예를 들어, 게시물에 “참여합니다” 라고 댓글을 달면
→ 자동으로 “이벤트 상세 보러가기” 메시지 + 버튼이 DM으로 발송되는 방식이죠.
📌 자동 DM의 장점
- 댓글 하나로 정보 전달 자동화
- 비팔로워에게도 맞춤 메시지 발송 가능
- 반복 업무 시간 절약 + 빠른 응대
- 이벤트/상품 안내 클릭률 증가
핵심 키워드 반복 예시:
인스타그램 자동 DM 설정법은 마케팅 자동화의 핵심입니다. 특히 키워드 조건 기반 인스타그램 자동 DM은 전환율을 높이는 데 효과적이죠. 자동 DM에 버튼까지 추가하면 고객 반응률은 훨씬 올라갑니다.
2. 인스타그램 자동 DM 설정법 (2025년 최신 가이드)
현재 국내에서 가장 많이 사용되는 인포크매니저(InfoC Manager) 기준으로 설명드릴게요.
※ 2025년 기준, 인스타 자동 DM 기능은 인스타 프로페셔널 계정에서만 연동 가능합니다.
① 인포크매니저 로그인 및 계정 연동
- https://manager.infoclink.co.kr 접속
- 인스타그램 프로페셔널 계정 연동 (비즈니스/크리에이터 계정만 가능)
② 자동화 게시물 선택
- 자동 DM을 적용할 게시물을 선택합니다.
- 신규 게시물에도 미리 자동화 설정 가능
③ 키워드 조건 설정
- 댓글 내용 중 특정 키워드가 포함될 때만 DM 발송 설정
예: “참여”, “구매”, “신청” - 여러 키워드 동시에 등록 가능 (쉼표로 구분)
④ 팔로워/비팔로워 타깃 구분
- 팔로워와 비팔로워에게 다른 메시지 설정 가능
예:- 팔로워: "이벤트 참여 감사합니다!"
- 비팔로워: "팔로우 후 참여 가능합니다 :)"
⑤ DM 메시지 및 버튼 작성
- 최대 3개의 버튼 삽입 가능
- 예: “이벤트 보러가기”, “상품 상세 보기”, “1:1 문의하기”
- 메시지는 간결하고 행동을 유도해야 함
3. 실전 활용 예시: 자동 DM 세팅 따라 하기
📍 이벤트 참여 유도용 자동 DM 예시
댓글 키워드: “참여”, “이벤트”
팔로워용 메시지:
🎁 이벤트 참여 완료! 아래 버튼을 눌러 상세 내용을 확인해 주세요.
비팔로워용 메시지:
아직 팔로우하지 않으셨네요! 😊
팔로우 후 댓글을 다시 남겨주시면 이벤트에 참여하실 수 있어요!
버튼 구성:
- 이벤트 안내 페이지
- 제품 상세 링크
- 고객센터 연결
📌 더 많은 자동화 예시와 템플릿은 여기서 확인하세요
4. 버튼 클릭률을 높이는 꿀팁 3가지
1️⃣ 문구는 ‘행동형 + 간결하게’
“자세히 보기”보단 → “이벤트 바로 참여하기”
“홈페이지”보단 → “10% 할인받고 가기”
2️⃣ DM 메시지는 고객의 행동을 유도해야 함
“아래 버튼을 누르면 신청이 완료돼요!” 같은 말이 효과적입니다.
3️⃣ 트래킹 링크 활용
- 버튼 클릭 데이터 분석 가능
- 어떤 키워드 → 어떤 버튼이 전환에 효과적인지 분석 가능
👉 클릭 성과 분석법이 궁금하시다면 이 포스팅도 함께 보세요
5. 인스타 자동 DM, 이런 상황에 꼭 써보세요
활용 사례 | 설정 예시 |
공동구매 안내 | “공구” 댓글 시, 상품 링크 + 재고 안내 메시지 자동 전송 |
온라인 클래스 신청 | “신청” 댓글 시, 클래스 소개 + 결제 링크 전송 |
이벤트 참여 | “참여” 키워드에 따라 참여 완료 안내 + 쿠폰 링크 제공 |
자주 묻는 질문 응답 | “가격”, “문의” 댓글에 FAQ 링크 자동 전송 |
키워드 조건 + 버튼을 활용한 인스타그램 자동 DM 설정법은 반복 응대 부담을 줄이고, 고객 행동을 유도하는 최고의 방법입니다.
🔗 관련 정보도 함께 확인하세요!
👉 인포링크 알림톡 기능으로 구독자에게 소식 전하기
👉 인스타그램 링크 페이지 만들기 가이드
마무리 요약
2025년 인스타그램 마케팅의 핵심은 자동화입니다. 그중에서도 인스타그램 자동 DM 기능은 댓글 기반으로 고객과의 소통을 정확하고, 빠르고, 효율적으로 할 수 있는 강력한 도구입니다.
핵심 포인트 정리
- 키워드 조건 설정으로 스팸 DM 방지
- 팔로워/비팔로워 타겟팅으로 전환율 향상
- 버튼 삽입으로 클릭 유도 + 행동 전환 가능
- 인포크매니저 사용 시 누구나 5분 안에 설정 가능
이제, 수동 대응 대신 자동화를 시작해 보세요. 인스타그램 자동 DM 설정법 하나만 제대로 적용해도 이벤트 응대, 마케팅 클릭률, 고객 전환까지 눈에 띄게 바뀔 수 있습니다.
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