인스타 계정 복구 실패 시, 새 계정 만들기 전에 반드시 확인할 것 3가지

 

계정 복구 실패했다고 바로 새로 만들 생각이신가요? 잠깐 멈추세요.

무작정 새 계정을 만들었다가 기존 계정까지 완전히 사라지고, 광고 제한까지 걸릴 수 있습니다.

인스타 계정 복구 실패 시, 새 계정 만들기 전에 반드시 확인할 것 3가지

계정 복구가 실패했더라도 시도할 수 있는 방법은 아직 남아있습니다.
2025년 최신 인스타그램 계정 복구 기준을 바탕으로, '정말 마지막' 수단까지 확인하고 새 계정을 만드는 게 안전합니다.

 

인스타그램 고객센터 바로가기 >>>

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1. 복구 실패 판정 전에 꼭 해봐야 할 3단계 점검

1️⃣ 이메일, 사용자 이름, 전화번호 재입력 (정확히)

인스타그램 계정 복구 시스템은 단 하나라도 정보가 다르면 거부됩니다.

✅ 이메일은 가입 당시의 정확한 이메일 주소인지
✅ 사용자 이름(@username)은 프로필명이 아닌 진짜 아이디인지
✅ 전화번호는 국가번호 포함해 정확히 입력했는지 다시 확인하세요.

 

특히 사용자 이름이 틀리면 복구 자체가 거부됩니다.

👉 인스타 비밀번호 찾기 자세한 가이드 보러가기

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2️⃣ 셀카 인증 영상, 실제 성공사례처럼 촬영하기

많은 분들이 셀카 인증을 시도하지만, 실패하는 공통된 이유는 촬영 방식입니다.

• 눈동자 움직임이 정확하지 않음
• 너무 어두운 장소
• 얼굴 인식률이 떨어지는 각도

2025년 기준으로 셀카 인증 통과율을 높이는 팁:

• 스마트폰 전면카메라 기준, 창문 앞 자연광에서 촬영
• 얼굴 전체가 화면 중앙에 위치
• 안경, 모자 착용 금지
• 앱의 안내 메시지를 완전히 따른 뒤 제출

이 인증은 한 번 실패해도, 다시 촬영해서 제출 가능합니다.

👉 인스타 사진 인증(셀카) 안될 때, 대체 인증 방법은?

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3️⃣ 고객센터 영어로 반복 문의 (자동응답 피하기)

고객센터에서 답변이 없거나 '자동 회신'만 온다면, 이건 단순한 거절이 아니라*“추가 인증 정보 부족”으로 인식된 경우입니다.

 

이때는 다음처럼 작성해보세요.

Subject: Account Recovery Request

Hello,  
My Instagram account cannot be accessed and I no longer have access to my registered phone number.  
Username: @yourid  
Email: your@email.com  
I can provide selfie video or ID if needed.  
Please help me recover the account. Thank you.

 

 

• 최대한 정중한 영어로
• 본인 인증 가능한 정보 강조
• 하루에 한 번씩 시간차를 두고 반복 제출하면 수동 확인 확률 ↑

👉 고객센터 답변 없을 때 이렇게 하세요

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2. 새 계정 만들기 전, '이 정보'만은 백업하자

새 계정을 만드는 건 어렵지 않지만, 기존 정보는 모두 사라지게 됩니다.
따라서 복구가 완전히 실패한 경우에는 다음 정보를 꼭 백업하세요.

백업 항목	이유
기존 이메일 주소	인스타 계정 재연동 시 필요
기존 사용자 이름	중복 방지를 위해 변경 권장
사용한 프로모션 링크	인스타그램 광고 계정 연동 위해 필요
스토리/게시물 이미지 백업	자동 복구 안 됨

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3. 주의: 같은 전화번호/이메일로 새 계정 만들면?

인스타그램은 동일한 인증 정보를 가진 계정을 '중복 또는 의심' 계정으로 간주할 수 있습니다.

이럴 경우 아래와 같은 불이익이 발생할 수 있습니다:

• 로그인 차단
• 게시물 노출 제한 (섀도우 밴)
• 광고 불가
• 프로필 자동 비노출 처리

새 계정을 만들 땐 반드시 다른 이메일, 전화번호를 사용하고 프로필, 닉네임도 기존과 다르게 설정하는 것이 중요합니다.

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4. 새 계정 만들기 전, 가능한 복구 시도는 모두 마쳤나요?

한 번 더 복습해 보세요.

 

✅ 사용자 이름/이메일/전화번호 정확하게 입력했는가?
✅ 셀카 인증을 적절한 조명과 방식으로 반복 시도했는가?
✅ 고객센터에 상세한 설명과 함께 반복 문의했는가?

 

이 세 가지를 모두 시도해도 복구 실패라면, 그때 비로소 새 계정 생성으로 넘어가셔야 합니다.

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5. 다음 단계: 새 계정 만들기 팁

• 새 계정은 웹 브라우저보다 앱에서 생성하는 것이 성공률 ↑
• 가능한 Gmail 등 새 이메일 주소 사용
• 최초 가입 시 사용자 이름은 기존과 다르게 설정
• 전화번호 인증은 되도록 계정 생성 후 나중에 등록

👉 인스타그램 비밀번호 찾기, 전화번호 인증만 뜰 때 해결법

👉 전화번호 바꿨는데 인증창 계속 뜨는 이유는?

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결론: 새 계정 만들기 전에 꼭 해야 할 것

체크리스트	완료 여부
정확한 정보로 복구 재시도	✅
셀카 인증 여러 번 시도	✅
고객센터에 영문 상세 문의	✅
기존 정보 백업	✅
중복 이메일/번호 사용 금지	✅

 

이 모든 단계를 확인한 후에야 진짜 안전하게 새로운 시작을 할 수 있습니다.

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