결론 3줄
1) “위약금”이 걱정이라면 대부분은 정기결제해지로 하면 됩니다(다음 결제일까지 사용).
2) 중도해지는 신청 즉시 이용이 끊기고(바로 중단), 환불은 상황/결제수단에 따라 달라질 수 있어요.
3) 아이폰(App Store)·구글(Play)로 결제했다면 멜론이 아니라 각 스토어에서 해지해야 합니다.

멜론 해지는 메뉴가 두 가지라서 헷갈립니다. 가장 많은 실수는 “중도해지”를 눌러서 남은 기간을 못 쓰는 것이에요. 아래 표만 보고 본인 상황에 맞게 딱 1개만 선택하세요.
1) 정기결제해지 vs 중도해지 차이(이 표로 끝)
| 구분 | 정기결제해지 | 중도해지 | 추천 상황 |
|---|---|---|---|
| 효과 발생 | 다음 결제예정일까지 사용 후 자동 종료 | 신청 즉시 이용 중단 | 남은 기간까지 쓰고 싶으면 정기해지 |
| 환불 | 보통 ‘자동결제만 중단’이라 환불 개념이 아님 | 상황/결제수단/사용이력에 따라 환불 방식 다름 | 바로 끊어야 하면 중도해지 |
| 주의 | 해지해도 기간 만료일까지는 사용 가능해서 “해지 안 된 것처럼” 보일 수 있음 | 바로 끊기니 남은 기간 손해가 생길 수 있음 | 실수로 중도해지 누르는 경우가 가장 많음 |

2) 멜론에서 직접 결제한 경우: PC/모바일 해지 경로(2025)
아래 경로대로 들어가면 정기결제해지와 중도해지 중 선택할 수 있습니다.
PC(웹)에서 해지
- 멜론 PC웹 로그인 → 내정보
- 멜론이용권/결제정보 → 멜론이용권
- 이용권 해지신청 → 정기결제해지/중도해지 선택
모바일(안드로이드 앱/모바일웹)에서 해지
- 멜론 앱(안드로이드) 또는 모바일웹 → 내정보
- 이용권/쿠폰/캐시 → 변경/해지
- 결제방법 변경/해지 → 해지
“해지했는데도 계속 재생돼요!”는 대부분 정기결제해지를 선택했기 때문입니다. 정기결제해지는 다음 결제일까지 사용 가능한 정상 상태예요.

3) 구글 결제(Play 스토어)로 산 이용권: 여기서 해지해야 합니다
구글 인앱 결제로 구매한 이용권은 정책상 Google Play 스토어에서만 해지가 가능합니다.
- 휴대폰에서 Play 스토어 실행
- 우측 상단 프로필 → 결제 및 정기 결제
- 정기 결제 → Melon(멜론) 선택
- → 정기 결제 취소
4) 아이폰(App Store) 결제: ‘설정 > 구독’에서 해지하세요
아이폰 멜론 앱에서 App Store로 결제한 이용권은 멜론에서 취소/환불이 불가하고, 애플 구독에서 처리해야 하는 안내가 있습니다.
- 아이폰 설정 앱 열기
- 상단 Apple ID(이름) 탭
- 구독 → Melon 선택
- → 구독 취소
5) 결제 취소(청약철회) 조건: 7일 + 사용이력 0일 때만 가능
- 결제일로부터 7일 이내
- 이용 내역(사용 이력)이 없는 상태
- 이 조건에 해당하면, 정기결제해지 후 고객센터/1:1문의로 결제 취소를 요청하는 안내가 있습니다.

6) FAQ 5개(가장 많이 묻는 질문)
Q1. 멜론 해지하면 바로 음악이 끊기나요?
정기결제해지는 다음 결제일까지 계속 사용되고, 중도해지는 신청 즉시 이용이 중단될 수 있습니다.
Q2. “위약금”이 있나요?
보통 멜론은 통신사 약정처럼 별도 위약금이 붙기보다는, 중도해지 시 즉시 중단이라 남은 기간을 못 쓰는 형태로 손해가 생길 수 있어요. 위약금이 걱정이라면 대부분 정기결제해지가 안전합니다.
Q3. 구글(Play)로 결제했는데 멜론 앱에서 해지 메뉴가 안 보여요.
구글 인앱 결제는 정책상 Play 스토어 정기결제에서 해지해야 합니다.
Q4. 아이폰에서 결제했는데 멜론 고객센터에서 환불이 안 된대요.
아이폰 App Store 결제는 애플 구독/환불로 처리해야 하는 안내가 있습니다. 위에 있는 ‘애플 환불 요청’ 버튼으로 바로 들어가세요.
Q5. 30일권(기간 만료형)도 정기결제해지가 되나요?
30일권은 “다음 결제예정일”이 없어서 정기결제해지가 제공되지 않는다는 안내가 있습니다. 이런 경우는 보통 중도해지 개념으로 접근하게 됩니다.
※ 해지/환불 정책과 메뉴 위치는 앱 업데이트 및 결제수단에 따라 달라질 수 있습니다. 본문 버튼의 ‘공식 가이드’에서 최신 안내를 먼저 확인하세요.
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