[2025년 최신] 인스타그램 고객센터에 계정 삭제 요청하는 방법 (해킹 & 정지 계정 포함)

"인스타그램 계정을 삭제하고 싶은데 로그인할 수 없다?" "해킹당해서 계정을 삭제해야 하는데 어떻게 해야 할까?"

[2025년 최신] 인스타그램 고객센터에 계정 삭제 요청하는 방법 (해킹 & 정지 계정 포함)

 

인스타그램 계정 삭제는 직접 할 수 있지만, 로그인을 못 하거나 해킹당한 경우에는 고객센터를 통해 요청해야 합니다. 그러나, 인스타그램 고객센터는 전화 상담이 불가능하며, 정해진 절차를 거쳐야 계정 삭제가 가능합니다.

 

특히, 해킹된 계정이나 정지된 계정을 삭제하는 과정은 일반적인 계정 삭제 방법과 다릅니다. 오늘 포스팅에서는 인스타그램 고객센터를 통해 계정 삭제를 요청하는 정확한 방법을 최신 정보를 바탕으로 정리해드리겠습니다.

 

인스타그램 고객센터 바로가기 >>>

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1. 고객센터를 통한 계정 삭제가 필요한 경우

다음과 같은 경우에는 고객센터를 통해 계정 삭제 요청을 해야 합니다.

 

✅ 로그인할 수 없거나 비밀번호를 찾을 수 없는 경우
✅ 해킹당해서 계정을 삭제하고 싶은 경우
✅ 계정이 정지 또는 차단된 상태인 경우
✅ 본인이 아닌 가족(사망자 또는 중대한 사유)의 계정을 삭제하려는 경우

 

일반적으로 계정에 로그인할 수 있다면 직접 계정을 삭제할 수 있습니다.

 

👉 인스타그램 계정 삭제하는 법 – 모바일 & PC 가이드

 

그러나 위의 경우에는 고객센터를 통해 직접 요청해야 합니다.

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2. 고객센터를 통한 계정 삭제 방법 (해킹 & 정지 계정 포함)

고객센터를 통해 인스타그램 계정을 삭제하려면 공식 지원 페이지에서 요청해야 합니다.

1. 인스타그램 고객센터 접속하기

👉 인스타그램 고객센터 – 계정 삭제 요청

2. 본인 계정 로그인 시도 (해킹된 경우 비밀번호 재설정 시도)

• 비밀번호를 찾을 수 없는 경우: "비밀번호 찾기" 기능을 사용하여 재설정
• 해킹된 경우: 비밀번호를 변경한 후, 고객센터를 통해 계정 삭제 요청

💡 비밀번호 재설정이 안 되는 경우?

 

👉 인스타그램 계정 삭제 오류 해결 방법

3. 계정 삭제 요청 양식 제출

고객센터에서 다음 경로로 이동하세요.

인스타그램 계정 삭제 요청 바로가기

• 계정 유형 선택 (개인, 비즈니스 등)
• 계정 이메일 & 사용자 이름(ID) 입력
• 삭제 사유 선택 (해킹, 계정 문제, 개인 정보 보호 등)
• 추가 정보 입력 (해킹된 경우 해킹 증거 첨부 가능)
• 양식 제출 후 확인 메일을 기다림

💡 계정 삭제 요청이 승인될 때까지 최대 7~14일이 소요될 수 있습니다.

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3. 해킹된 계정 삭제 요청 방법 (해커가 이메일을 바꾼 경우)

해커가 계정을 탈취해 이메일까지 변경했다면 기존 이메일로 로그인할 수 없기 때문에 삭제 요청이 어렵습니다.

🚨 해결 방법

1️⃣ 인스타그램 로그인 페이지에서 "비밀번호 찾기" 선택
2️⃣ "더 이상 이 이메일에 접근할 수 없습니다" 클릭
3️⃣ "도움이 필요하신가요?" 선택 후 계정 복구 요청
4️⃣ 신분증(여권, 운전면허증 등) 인증 요청이 올 수 있음 → 제출 필요
5️⃣ 복구 불가능한 경우, 고객센터를 통해 삭제 요청

 

📌 해킹 후 계정 복구하는 방법

 

👉 인스타그램 계정 삭제 후 복구 가능한가요?

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4. 정지된 계정 삭제 요청 방법 (계정 차단 또는 영구 정지된 경우)

인스타그램에서 정책 위반으로 계정이 정지된 경우, 직접 삭제할 수 없습니다. 이 경우 고객센터에 문의해야 합니다.

 

정지된 계정 삭제 요청 페이지

 

💡 필수 정보 입력

• 계정 사용자 이름(ID)
• 이메일 주소
• 계정 정지 사유
• 계정 삭제 요청 이유

📢 유의사항:

• 계정 정지가 "일시적"인지 "영구 정지"인지 확인해야 합니다.
• 영구 정지된 계정은 복구할 수 없으며, 삭제 요청 후에도 30일간 유지됩니다.
• 삭제 후 같은 이메일 & 사용자 이름(ID)으로 새 계정을 만들 수 없습니다.

💡 계정 삭제 후 재가입하려면?

 

👉 인스타그램 계정 삭제 후 재가입하면 어떻게 되나요?

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5. 고객센터를 통한 계정 삭제 요청 후 진행 상황 확인

고객센터에 요청한 후에는 삭제 진행 상황을 확인할 수 있습니다.

✅ 삭제 진행 상황 확인 방법

1️⃣ 이메일 확인 – 삭제 요청을 하면 인스타그램에서 이메일을 발송합니다.
2️⃣ 삭제 요청 후 7~14일 이내 처리됨 – 보통 2주 내로 삭제됩니다.
3️⃣ 삭제 완료 후 재로그인 시도 불가 – 계정이 삭제되면 더 이상 로그인할 수 없습니다.

 

💡 삭제 요청 후 30일 이내에는 계정을 복구할 수 있습니다.

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6. 고객센터에서도 삭제 불가능한 경우?

고객센터를 통해 계정 삭제를 요청했는데도 처리가 안 되는 경우가 있습니다.

 

🚨 이런 경우 해결 방법
✅ 다른 브라우저 & 디바이스에서 다시 시도
✅ VPN 해제 후 접속 (일부 국가에서는 접속 차단됨)
✅ 24~48시간 후 다시 삭제 요청 제출
✅ 인스타그램 공식 트위터(@instagram) 또는 페이스북(@Instagram)으로 DM 보내기

 

📌 고객센터에서도 삭제가 안 될 경우 해결법

 

👉 인스타그램 계정 삭제 오류 해결 방법 – 안 지워질 때 대처법

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결론 – 인스타그램 고객센터 계정 삭제 요청 요약

인스타그램 계정 삭제 요청은 직접 할 수 없거나 해킹 & 정지 계정의 경우 고객센터를 이용해야 합니다.

 

✅ 로그인 불가 시 고객센터를 통해 계정 삭제 요청
✅ 해킹된 계정은 신분증 인증이 필요할 수 있음
✅ 정지된 계정은 고객센터에서 심사 후 삭제 진행
✅ 삭제 요청 후 7~14일 소요될 수 있으며, 30일 이내 복구 가능

 

혹시 계정을 완전히 삭제하는 가장 빠른 방법이 궁금하다면?

 

👉 인스타그램 계정을 영구 삭제하는 가장 빠른 방법

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