TV에서 넷플릭스 해지, 앱만 삭제하면 끝인 줄 알았죠? 요금은 그대로 빠져나갑니다!

 

넷플릭스를 TV에서만 사용하다 보니, TV 리모컨으로 앱만 삭제하거나 로그아웃하면 해지가 된다고 오해하시는 분들 정말 많습니다. 하지만 넷플릭스는 그렇게 단순하지 않아요.

TV에서 넷플릭스 해지, 앱만 삭제하면 끝인 줄 알았죠? 요금은 그대로 빠져나갑니다!

TV에서는 ‘해지 불가’하며, 웹사이트나 통신사 플랫폼을 통해 ‘정식 절차’를 거쳐야만 요금이 중단됩니다.

 

👉 “TV에서 넷플릭스 해지 안 하면 어떤 일이 벌어질까요?” 바로 아래에서 실제 해지 방법과 주의사항을 하나하나 알려드립니다.

 

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1. TV에서는 넷플릭스 해지가 안 되는 이유

많은 분들이 실수하는 부분이 바로 이겁니다. 
“TV에서 넷플릭스를 삭제하거나 로그아웃했으니, 당연히 해지된 거 아냐?”
→ 아닙니다!

❌ TV에서는 ‘멤버십 해지’ 기능이 제공되지 않습니다

• TV 앱은 영상 콘텐츠 재생만 지원
• 계정 관리, 결제 설정, 해지 기능은 미지원
• 리모컨으로 조작하는 화면에 ‘계정 해지’ 메뉴 없음

따라서, TV 앱 삭제나 로그아웃은 단순히 사용 중지일 뿐, 실제로는 계속 요금이 청구됩니다.

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2. TV에서 넷플릭스 해지하려면 반드시 웹에서 이렇게 하세요

TV에서는 해지할 수 없기 때문에, 아래 두 가지 경로 중 본인에게 해당하는 방식으로 정확히 해지를 진행해야 합니다.

[1단계] 넷플릭스 웹사이트에서 직접 해지하는 방법

직접 결제(카드결제 등)로 가입한 경우 아래 절차로 해지하세요.

1. 넷플릭스 공식 웹사이트 바로가기
2. 로그인 후 오른쪽 상단 프로필 → ‘계정’ 클릭
3. ‘멤버십 및 결제 정보’에서 ‘멤버십 해지’ 클릭
4. ‘해지 완료’ 클릭 → 해지 확인 이메일 수신

🔔 이 절차가 완료되어야 넷플릭스 해지가 인정됩니다. TV에서는 이 모든 과정이 불가능하므로 반드시 웹에서만 진행하세요.

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3. 통신사(예: KT, LG U+, SK) 통해 결제한 경우

TV에서 넷플릭스를 보고 있다면, 셋톱박스 또는 IPTV를 통해 통신사 부가서비스로 결제 중일 가능성이 높습니다.

▶ KT에서 해지하는 방법

1. 마이케이티 앱 또는 KT 홈페이지 접속
2. 전체 메뉴 → 상품 서비스 → TV → 부가서비스
3. ‘넷플릭스’ 선택 → ‘상품 해지’ 클릭

이후 넷플릭스 웹사이트 접속 → ‘멤버십 해지’도 함께 진행해야 합니다. 두 절차를 모두 완료해야 요금이 완전히 중단됩니다.

☑ KT 외 LG U+, SK Btv 등도 거의 동일한 흐름입니다. 각 통신사 앱/홈페이지에서 부가서비스 해지를 먼저 진행하고, 넷플릭스 웹사이트에서 멤버십 해지를 추가로 하세요.

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4. 해지했는데 결제 계속되는 사람들, 다 이유가 있습니다

“난 해지한 줄 알았는데 왜 결제가 또 됐지?”
→ 이런 경우는 아래 사유 중 하나일 가능성이 큽니다.

해지가 누락된 주요 원인

• TV에서 앱만 삭제하고 정식 해지를 누락
• 통신사 해지는 했지만 넷플릭스 멤버십 해지는 안 함
• 구글플레이나 앱스토어로 결제했는데 해당 플랫폼에서 구독 취소를 안 함

✅ 정확한 원인별 해결법은 다음 포스팅에서 확인하세요:

👉 넷플릭스 해지했는데 결제 계속된다면? 실전 해결법 확인
👉 넷플릭스 자동결제 취소 방법, 카드사까지 완벽 정리

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5. TV에서 넷플릭스 해지 전 체크리스트

항목	설명
TV 리모컨 조작만으로 해지 가능?	❌ 불가능
반드시 해야 할 조치	웹사이트에서 ‘멤버십 해지’
통신사 부가서비스로 가입했다면?	통신사 해지 + 넷플릭스 해지 모두 필요
앱 삭제만 하면 요금 멈추나?	❌ 그대로 청구됨

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6. 헷갈리기 쉬운 넷플릭스 해지 개념 정리

용어	의미
넷플릭스 해지	더 이상 결제되지 않도록 구독 종료
자동결제 차단	카드사나 플랫폼에서 결제 승인 차단
계정 삭제	해지 후, 시청기록 등 정보 완전 삭제
앱 삭제	기기에서 넷플릭스 앱만 제거 (해지 아님)

이 차이점을 제대로 이해하고 정확히 해지해야 불필요한 요금 지출을 막을 수 있습니다.

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7. TV로 넷플릭스 보는 분들을 위한 꿀팁

• TV만 사용하는 경우, 구독 상태를 잘 모를 수 있습니다.
• 반드시 정기적으로 넷플릭스 계정 접속해 구독 상태 확인하세요.
• 통신사 요금제에 넷플릭스 포함 여부 확인도 중요합니다.
• 결제 방식(카드/통신사/앱스토어)에 따라 해지 루트가 달라진다는 사실, 꼭 기억하세요.

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🌟 관련 정보도 함께 확인하세요!

👉 넷플릭스 계정 삭제 방법, 해지와는 다른 절차입니다
👉 KT 넷플릭스 해지법, 부가서비스와 멤버십 모두 끊는 법

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결론: TV에서 넷플릭스를 진짜 해지하는 방법

• TV에서는 해지 절차가 불가능
• 웹사이트에서 ‘멤버십 해지’를 반드시 직접 진행
• 통신사 이용자는 부가서비스 해지 + 멤버십 해지 동시 진행
• 앱 삭제나 로그아웃은 절대 해지가 아님
• 정기적으로 계정에 접속해 구독 상태 확인 필수

TV에서 넷플릭스를 시청하고 있었다면, 지금 바로 넷플릭스 계정 관리 페이지에 접속해 해지 여부를 확인해 보세요. 그냥 두면 매달 요금은 계속 빠져나갑니다.

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