“넷플릭스를 분명 해지했는데 다음 달에도 요금이 빠져나가고 있다면?”
혹시 해지, 제대로 안 된 걸까요?
넷플릭스는 앱을 지우거나 로그아웃만 한다고 자동으로 구독이 취소되지 않습니다. 많은 분들이 이 사실을 몰라 매달 요금이 빠져나가는 실수를 반복하죠.
이 글에서는 2025년 기준 가장 정확하고 확실한 넷플릭스 해지 방법을 단계별로 알려드립니다. 간단해 보이지만, 한 단계라도 빠지면 ‘진짜 해지’가 되지 않을 수 있습니다.
1. 넷플릭스 해지란? 정확한 개념부터 짚고 가야 합니다
우선, 넷플릭스 해지와 계정 삭제, 자동결제 중단은 서로 다른 개념입니다.
- 넷플릭스 해지: 구독을 중단해 더 이상 요금이 자동 결제되지 않도록 하는 것
- 계정 삭제: 해지 후에도 남아있는 정보를 완전히 삭제하는 것
- 자동결제 취소: 넷플릭스 해지와 동시에, 결제 수단에서 자동결제 권한을 차단하는 것
단순히 앱을 삭제하거나 로그아웃한다고 해서 구독이 중단되지 않기 때문에, 정확한 절차를 따라야 요금이 계속 청구되는 일을 막을 수 있습니다.
2. 넷플릭스 해지 방법 (2025년 최신 기준)
📌 기본 해지 절차 – 웹사이트에서 진행해야 합니다
넷플릭스 앱에서는 해지가 불가능하며, 반드시 PC나 스마트폰 웹 브라우저에서 진행해야 합니다.
- 넷플릭스 공식 홈페이지 접속
- 로그인 후 우측 상단의 프로필 아이콘 클릭 → '계정' 메뉴 선택
- 계정 정보 페이지 하단의 ‘멤버십 해지’ 버튼 클릭
- 안내 메시지 확인 후 ‘해지 완료’ 버튼 클릭
📧 해지가 완료되면 등록된 이메일 주소로 **‘멤버십 해지 확인 메일’**이 도착합니다. 이 메일을 받았다면 정상적으로 해지가 완료된 것입니다.
💡주의: 해지를 완료하더라도, 이미 결제된 기간까지는 넷플릭스 시청이 가능합니다. 해지 후에도 몇 주간 영상이 재생되는 것은 정상이며, 그 이후부터는 자동으로 서비스가 종료됩니다.
3. 결제 방식에 따라 해지 경로가 다를 수 있습니다
🟦 앱스토어, 구글플레이를 통해 결제한 경우
넷플릭스를 모바일 결제 플랫폼(앱스토어 또는 구글플레이)으로 결제했다면, 해지 방법도 약간 다릅니다.
✅ 안드로이드(구글플레이)
- Google Play 스토어 앱 실행 → 프로필 클릭 → ‘정기 결제’ 선택
- 넷플릭스 항목 선택 → ‘구독 취소’ 클릭
✅ 아이폰(iOS)
- 설정 → 본인 Apple ID 클릭 → ‘구독’ 항목 진입
- 넷플릭스 선택 후 ‘구독 취소’ 버튼 클릭
🧠 이 경우에도 넷플릭스 웹사이트에서 계정 정보를 확인하여 ‘멤버십 해지’ 여부를 반드시 확인하는 것이 안전합니다.
4. TV, 통신사(예: KT, LG U+, SK)로 결제한 경우
넷플릭스를 IPTV, 셋톱박스 또는 통신사 부가서비스로 결제 중이라면, 해지 절차는 아래와 같이 다릅니다.
✅ KT 올레 TV 기준
- 마이케이티 앱 또는 KT 홈페이지 접속
- 전체 메뉴 → 상품 서비스 → TV → 부가서비스 → 넷플릭스 선택
- ‘상품 해지’ 클릭
✅ LG U+, SK Btv 등도 유사한 절차
각 통신사 앱 또는 고객센터를 통해 부가서비스 해지 신청을 해야 하며, 넷플릭스 계정 자체의 ‘멤버십 해지’도 병행해야 완전한 해지가 됩니다.
❗ 앱 삭제나 로그아웃만 해서는 해지가 되지 않으며, 통신사 해지 + 넷플릭스 계정 해지를 동시에 진행해야 요금이 멈춥니다.
5. 넷플릭스 해지했는데도 결제가 계속된다면?
이 경우는 다음 포스팅에서 확인해 보세요. 해지했는데도 요금이 청구되는 정확한 원인과 해결 방법을 상세히 정리해 두었습니다.
👉 넷플릭스 해지했는데 결제되나요? 요금 계속 빠지는 이유
👉 넷플릭스 자동결제 완전 차단하는 방법 (카드사 차단 포함)
6. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 해지하면 바로 영상 시청이 중단되나요?
아니요. 결제 주기 마지막 날까지는 정상 이용 가능하며, 이후 자동으로 종료됩니다.
Q. 해지 후 언제든지 다시 가입할 수 있나요?
네. 넷플릭스 계정 정보는 최대 10개월까지 보관되며, 재가입 시 기존 시청 기록, 추천 콘텐츠 등이 복원됩니다.
Q. ‘멤버십 해지’ 버튼이 보이지 않아요
앱스토어, 통신사, 구글플레이 등을 통해 결제 중인 경우에는 넷플릭스 웹사이트에서 직접 해지가 불가능할 수 있습니다. 이 경우, 결제 플랫폼에서 해지를 진행해야 합니다.
7. 이 글의 핵심 요약
- 넷플릭스 해지는 넷플릭스 웹사이트의 계정 메뉴에서 ‘멤버십 해지’ 클릭으로 가능
- 앱에서는 해지가 불가능하며, 모바일 결제 플랫폼 이용 시 각각 해지 절차가 다름
- 통신사 또는 TV를 통해 가입한 경우, 해당 통신사의 앱 또는 고객센터에서 해지 필요
- 해지해도 결제 주기 마지막 날까지는 시청 가능
- 해지했는데도 요금이 빠져나가는 경우는 다음 포스팅에서 확인
📌다음 글도 함께 보세요!
▶️ 넷플릭스 환불 조건, 가능한 경우와 불가능한 경우
▶️ 넷플릭스 자동결제 막는 법, 카드사 설정까지 정리
📌 2025년 최신 넷플릭스 해지 관련 팁 요약
| 항목 | 요약 |
| 해지 경로 | 넷플릭스 웹사이트에서만 가능 (앱 불가) |
| 확인 방법 | 이메일로 해지 확인 메일 수신 |
| 결제 방식에 따라 | 구글플레이, 앱스토어, 통신사 해지 방법 따로 존재 |
| 해지 후 시청 가능 여부 | 결제 주기 마지막 날까지 시청 가능 |
| 완전 탈퇴 시 | privacy@netflix.com으로 요청 메일 발송 |
📢 정리하며...
넷플릭스를 더 이상 이용하지 않는데 요금이 계속 빠져나간다면, 해지 절차가 완전히 완료되지 않았을 가능성이 높습니다. 이 글의 순서대로 따라 하면 누구나 5분 내로 넷플릭스 해지를 완료할 수 있으며, 향후 불필요한 요금 지출을 막을 수 있습니다.
해지를 확실히 마쳤다면 다음 단계는 환불 가능성 확인입니다. 아래 글에서 확인해 보세요.
'일상 정보' 카테고리의 다른 글
| 넷플릭스 자동결제 취소｜매달 몰래 빠져나가는 요금, 지금 이 방법으로 반드시 막아야 합니다! (0) | 2025.05.31 |
|---|---|
| 넷플릭스 환불 조건 총정리｜“7일 지나면 환불 불가?” 이 기준 모르면 돈 못 돌려받습니다! (0) | 2025.05.31 |
| 위챗 QR코드 공유하는 방법 – 이걸 모르면 친구추가도 못 합니다 (0) | 2025.05.30 |
| 위챗 공식 계정 마케팅 전략 2025 — 중국 진출하려면 반드시 알아야 할 핵심 방법 (0) | 2025.05.30 |
| 2025년 최신 정리｜위챗 미니프로그램 만드는 법, 비전공자도 쉽게 따라하기 (0) | 2025.05.30 |
