타오바오에서 결제하려고 알리페이 연동했는데 계속 에러가 뜨시나요?
로그인은 됐는데 연동이 안 되거나, 인증 완료했는데도 오류만 반복된다면 반드시 이 글을 확인하세요.
외국인에게 자주 발생하는 연동 문제는 5가지 핵심 원인만 해결하면 바로 복구됩니다. 지금부터 2025년 최신 기준으로 정리한 연동 오류 해결법을 단계별로 안내해 드립니다.
🔍 왜 타오바오와 알리페이 연동이 안 되는 걸까?
타오바오와 알리페이는 같은 알리바바 그룹 서비스로, 원칙적으로는 한 번의 계정 연동만으로 자동 로그인 및 결제 가능해야 합니다. 하지만 외국인의 경우, 다음과 같은 이유로 알리페이 연동 실패가 자주 발생합니다.
📌 주요 연동 실패 원인
- 알리페이 실명 인증 미완료 (여권·얼굴 인증 불완전)
- VPN 사용으로 인한 접속 환경 불일치
- 타오바오 계정 동결 또는 휴면 상태
- 알리페이 계정 제한 또는 보안 점검 상태
- 등록된 결제 수단 없음 (은행카드 또는 Tour Pass)
연동 문제는 대부분 알리페이 인증 상태나 타오바오 계정의 신뢰도에 영향을 받습니다.
🔗 [알리페이 실명 인증 오류부터 해결하기]
🧭 알리페이 연동 실패 해결법 (2025 최신 기준)
✅ STEP 1. 알리페이 실명 인증 100% 완료 확인
- 알리페이 앱에서 ‘나의 → 설정 → 계정 및 보안 → 신분 인증’으로 이동
- 여권 정보, 얼굴 인증 모두 승인 완료 상태여야 함
⚠️ '대기 중' 상태면 연동 실패 확률이 매우 높음
🔗 [알리페이 실명 인증 대기중 해제하는 방법 보기]
✅ STEP 2. 동일한 디바이스에서 앱 연동 시도
- 모바일 환경에서만 연동하는 것이 가장 안정적입니다
- 타오바오 앱 실행 → 로그인 화면 → ‘Alipay로 로그인’ 버튼 클릭
- 알리페이 앱 자동 연동 팝업 → 연동 허용 클릭
💡 연동 실패 시 앱을 최신 버전으로 업데이트하고 다시 시도
✅ STEP 3. 등록된 결제 수단 있는지 확인
- 중국 대륙 은행카드 등록 or Alipay Tour Pass 등록 필수
- 등록되지 않은 계정은 ‘연동은 되지만 결제 오류’ 발생 가능성 높음
🔗 [알리페이 결제 제한 해제 방법 바로가기]
✅ STEP 4. 로그인 환경 점검
- VPN 사용 금지 (중국 외 지역 IP 사용 시 제한 발생)
- 동일한 네트워크 환경 유지 (Wi-Fi → LTE 전환 추천)
- 알리페이와 타오바오 계정의 휴대전화 번호 일치 여부 확인
✅ STEP 5. 계정 연동 상태 초기화 및 재연동
타오바오 앱 설정 → 계정 및 보안 → 연동된 알리페이 계정 초기화 → 다시 ‘Alipay 로그인’으로 연동 진행
이 과정에서 알리페이 실명 인증 상태가 재검토되며, 이전 인증 문제나 오류가 있을 경우 자동으로 연동 차단이 풀릴 수 있습니다.
🔄 자주 묻는 질문 (실제 사용자 사례 기반)
Q. 알리페이에서 실명 인증은 완료됐는데 타오바오에서만 계속 안 돼요.
→ 타오바오 계정 상태가 ‘동결’이거나 휴면 계정일 가능성. 타오바오 고객센터 문의 필요.
Q. 연동은 됐는데 결제만 계속 실패해요.
→ 알리페이 결제수단 미등록 상태. Tour Pass 등록 후 다시 시도.
Q. 타오바오에서 Alipay 로그인 버튼이 아예 안 떠요.
→ 앱 구버전이거나 국가 설정 오류. 알리페이 앱 국가 설정 ‘중국’으로 변경 후 재설치.
📌 타오바오 알리페이 연동 후 체크리스트
항목 | 상태 |
알리페이 실명 인증 완료 | ✅ |
여권 + 얼굴 인증 승인됨 | ✅ |
Tour Pass 또는 은행카드 등록 | ✅ |
VPN 종료 및 동일 기기 사용 | ✅ |
타오바오 앱 최신 버전 | ✅ |
연동 후 결제 정상 작동 | ✅ |
📎 연동 완료 후 추가 설정 팁
- 타오바오 계정의 휴대폰 번호를 알리페이와 일치시켜야 결제 실패 방지
- 타오바오 장바구니 결제 전, 결제카드 등록을 한 번 더 확인
- 연동 후 첫 결제는 소액 결제로 시도해 오류 여부 파악
🌟 관련 정보도 함께 확인하세요!
✅ 결론: 타오바오 알리페이 연동, 이렇게 하면 100% 됩니다
외국인이 타오바오에서 알리페이 연동에 실패하는 대부분의 경우는 실명 인증 미완료, 결제 수단 미등록, VPN 사용이라는 단순한 원인 때문입니다.
2025년 기준으로는 알리페이 실명 인증이 완전 승인 상태가 아니면 타오바오 연동 자체가 차단되거나, 연동은 되지만 결제 오류가 발생하게 됩니다.
정확한 인증 → 동일 기기 로그인 → 결제수단 등록
이 3가지만 지키면 타오바오-알리페이 연동은 100% 문제없이 됩니다.
'일상 정보' 카테고리의 다른 글
“알리페이 결제 제한·계정 동결 해결법|이거 하나로 3분 만에 계정 정상화 (2025 완전판)” (0) | 2025.08.02 |
---|---|
“알리페이 실명 인증 ‘대기중’에서 멈췄나요? 외국인이 반드시 알아야 할 해결법 (2025 최신)” (0) | 2025.08.02 |
"알리페이 셀프 제한 해제, 이 절차만 따르면 외국인도 24시간 내 해결된다 (2025 최신판)" (0) | 2025.08.02 |
"외국인 알리페이 실명인증이 안 될 때? 얼굴 인증부터 계정 해제까지 완전 해결법!" (0) | 2025.08.02 |
인스타 릴스 업데이트했는데도 안 될 때? 놓치기 쉬운 7가지 해결법 (0) | 2025.07.24 |